〒843-0024　佐賀県武雄市武雄町富岡8550-1

■ 店舗 営業時間 お食事ご予約制

 ◇11:30～14:00(13:30オーダーストップ) 

    金・土・日曜・祝祭日のみ昼営業

◇17:00～22:00(21:30オーダーストッ プ)

■ 定休日　毎週火曜

※ お電話による問合せは、上記営業時間内、定休日以外に宜しくお願い申し上げます。

※ 営業・勧誘などの御連絡は、固くお断り致します。

電話番号：   FAX：
メールアドレス：

当店ホームページ上によるお買い物の
■箱代　■送料　■代引き手数料　■振込み手数料は、すべて込みとさせて頂いております。

一部の商品につきましては、別途
■箱代　■送料　■代引き手数料　■振込み手数料をお客様にご負担頂く場合もございます。

■ 商品着払い(コレクトサービス)ご利用の場合
商品と引き換えに宅配業者にお支払い頂きます。

■ 郵便振替ご利用の場合
ご注文頂いた後、お支払い頂く金額をメール又はFAXにてお知らせ致しますので、
当店指定郵便振替口座にご入金頂きます。

■ 商品着払い(コレクトサービス）ご利用の場合
着日指定以外、ご注文後、通常一週間以内当店より発送。
メール又はFAXにて当店発送日をご連絡致します。

■ 郵便振替ご利用の場合
当店入金確認後、発送となります。
当店で入金確認後、発送予定日をメール又はFAXにてご連絡致します。

※ 当店火曜定休日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの振替休日、代休・臨時休業でお休みを頂き、お客様のご希望の日程で商品をお届けできない場合、メール又はFAXにて御連絡差し上げます。

郵便振替 , 代金引換 , クレジットカード支払い

■ 発送当日・発送後のキャンセルは、お受け致しておりませんが、やむを得ない理由等ございましたら速やかにご連絡ください。
〔但し、キャンセル料を頂くこともございます。〕

■ 生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換を受け付けておりません。ご容赦下さい。

■ 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷注文の相違や宅配中の事故等による商品の破損・損傷が生じた場合、出来るだけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。新しい商品と交換又は返金致します。

■ 代金引換のご利用で
　　　　（１）当店発送日より7日過ぎてもお客様のご都合により、商品のお引渡しができなかった場合
　　　　（２）お客様が商品のお受け取り拒否をされた場合
以上の場合、商品代+商品に対する返送料のご請求をさせて頂きます。

【長期不在・受取拒否などによる返品について】
当店発送後による受取拒否、長期御不在などの理由によって納品が不可能な場合においても、注文キャンセルは承れません。
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。

■ 商品のお届け時にご不在だった場合
必ず初配より７日以内に、投函される「不在票」記載の配達業者営業所まで直接ご連絡のうえ、保管期間にお受け取り下さい。

■ 不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけなかった場合
万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取り頂けなかった場合、お荷物は一旦当店に返送されます。
その際にかかる必要経費【往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます）】をご請求させていただきます。

■ お客様とご連絡が取れない場合
【往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます）】を内容証明郵便にてご請求させて頂きます。
内容証明内にあります請求金額をお振込いただけない場合は、悪質なケースと判断し、警察へ被害届けを出し、少額訴訟の手続きを行います。
予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

■ 食肉販売業
佐賀牛県指令15杵保食 第2002号
平成15年6月1日～平成21年5月31日

■ 飲食店業
佐賀牛県指令15杵保食 第2001号
平成15年6月1日～平成21年5月31日

■ 厚生労働省製造販売許可
食安基収第1-018号 固有記号MZ

■ 佐賀牛取扱指定認定店 第418号
■ 佐賀産和牛取扱指定認定店 第502号

+++ 当店の対策 +++

・高額注文、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。

・被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。

・前払い決済ご希望の場合、一週間以内にご入金いただけない場合は 、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

+++ いたずら注文・なりすまし注文 +++

いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・ＩＰアドレス（ホストアドレスを控えさせて頂いております。）を、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。

尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。


+++ 代引き商品受け取り拒否について +++

いかなる理由に関わらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。

往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。

この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。


+++ なりすまし注文について +++

代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」
などという理由で受け取り拒否をした場合、第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは、詐欺罪にあたります。

当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、関係機関等に迷惑行為があった旨を報告・警察へ被害届けを提出いたします。

さらに、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求いたします。

また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が「申込を行っていない」（すなわち「なりすまされた」）と主張する場合があり、
意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合は、同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。

皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご了承いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。